ハタラクAI 個別契約条件

制定日：2026年5月13日

本ページは、株式会社 StoD（以下「当社」という。）が提供する「ハタラクAI」（以下「本サービス」という。）について、契約者が当社所定の申込書、発注書、電子申込フォームその他これらに準ずる方法（以下総称して「申込書」という。）により申し込む場合の個別契約条件を定める。

第1条（目的および位置付け）

本ページは、申込書に記載された個別条件を補足し、本サービスの利用に関する当社と契約者の権利義務を明確にすることを目的とする。

契約者が申込書、発注書、電子申込フォームその他当社が認める方法により申し込み、当社がこれを承諾した時点で、本サービスに関する個別契約が成立する。

本ページは、申込書、ハタラクAI サービス利用規約、プライバシーポリシー、個人情報取扱覚書（DPA）、サービスレベルおよびサポートポリシー、AI利用ガイドラインとともに、本サービスに関する契約内容を構成する。

第2条（契約書類の優先順位）

本サービスに関する各書類の内容が矛盾または抵触する場合、次の順序で優先して適用される。

当社および契約者が個別に合意した申込書または見積書

本ページに定める個別契約条件

ハタラクAI サービス利用規約

個人情報取扱覚書（DPA）

サービスレベルおよびサポートポリシー

AI利用ガイドライン、プライバシーポリシーその他当社が提示するポリシー

ただし、個人データの取扱いについては、法令上必要な範囲でDPAが優先して適用される。

第3条（申込書により定める事項）

申込書には、必要に応じて次の事項を定める。

契約者の名称、所在地、代表者、担当者、請求先

利用プラン、月額利用料、初期費用、支払条件

利用開始日、契約期間、自動更新の有無

対象部署、利用者数、月間タスク上限、対象業務

連携する外部サービス、導入時の作業範囲、初期設定の内容

個別に追加する機能、サポート条件、セキュリティ要件

その他当社と契約者が個別に合意する事項

第4条（提供範囲）

当社は、申込書に定める範囲で、本サービスの利用環境、初期設定、社内ツール連携、ナレッジ整備、ワークフロー化、運用レビューその他本サービスに付随する支援を提供する。

契約者は、本サービスの提供に必要な情報、資料、アカウント、APIキー、権限、連携サービスの設定情報等を、自己の責任で当社に提供する。

申込書に明示されていない個別開発、外部システム改修、データ移行、特殊なセキュリティ審査、現地作業、法務・税務・医療・金融等の専門判断は、本サービスの標準提供範囲に含まれない。

第5条（料金および支払）

契約者は、申込書に定める初期費用、月額利用料、追加費用その他の料金を、申込書または請求書に定める期日までに支払う。

料金は、申込書に別段の定めがない限り、税抜表示とし、消費税および地方消費税は別途加算される。

初期費用は、業務ヒアリング、AI構築、連携設定、初期ナレッジ整備その他導入作業の対価であり、契約成立後は、法令上必要な場合を除き返金されない。

月額利用料は、利用開始日または申込書に定める課金開始日から発生する。

契約者が支払を遅延した場合、契約者は利用規約に定める遅延損害金を支払う。

第6条（契約期間、更新および中途解約）

契約期間は、申込書に定める。申込書に定めがない場合、本サービスの利用開始日から6か月間とする。

契約期間満了の30日前までに当社または契約者から更新拒絶の通知がない場合、個別契約は同一条件でさらに6か月間更新されるものとし、以後も同様とする。

契約者が契約期間途中で解約する場合の取扱いは、利用規約および申込書の定めに従う。

申込書に無料期間、トライアル、初月特典等を定めた場合であっても、当該期間中の利用には、利用規約、DPA、AI利用ガイドラインその他の契約条件が適用される。

第7条（契約者の協力義務）

契約者は、本サービスの導入および運用にあたり、次の事項を行う。

対象業務、既存業務フロー、社内ルール、利用者範囲を当社に共有すること

連携サービスの利用規約、社内規程、情報管理ルールに照らして必要な承認を取得すること

利用者に対し、本サービスの利用方法、入力してはならない情報、AI出力の確認義務を周知すること

当社が依頼する動作確認、レビュー、フィードバックに合理的に協力すること

第8条（AI出力および業務利用）

本サービスの出力は、大規模言語モデルの性質上、不正確、不完全、最新でない内容を含む可能性がある。

契約者は、出力を業務上利用する前に、契約者自身または契約者が指定する担当者による確認、修正、承認を行う。

法務、医療、金融、人事、安全管理その他重要な判断を伴う業務については、AIの出力をそのまま最終判断として用いず、必要な資格者または責任者による確認を行う。

第9条（データおよび個人情報の取扱い）

契約者から当社に提供される個人データの取扱いは、DPAに従う。

契約者は、本サービスに入力する情報について、必要な権利、許諾、本人同意、社内承認を取得していることを表明し、保証する。

当社は、本サービスの提供、保守、障害対応、品質管理、法令対応のために必要な範囲で、契約者から提供されたデータを取り扱う。

第10条（申込書と本ページの関係）

契約者が申込書により本サービスを申し込む場合、当該申込みは、本ページおよび関連する契約書類への同意を含む。

契約者ごとの個別事項は申込書に記載し、本ページには共通して適用される条件のみを掲載する。

第11条（変更）

当社は、利用規約の変更手続に従い、本ページの内容を変更することができる。

契約者に重大な影響を及ぼす変更については、当社は、当社ウェブサイトへの掲載、電子メールその他適切な方法により周知する。

第12条（協議）

本ページに定めのない事項または解釈に疑義が生じた場合、当社および契約者は、利用規約および申込書の趣旨に従い、誠実に協議して解決する。

附則

本ページは、2026年5月13日から適用する。

以上